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TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso del contenido, productos y/o servicios del sitio web Mi Webdding del cual es titular ESPECIALISTAS EN PLATAFORMAS DE CÓMPUTO EN LA NUBE S.A. de C.V. Para hacer uso del contenido, productos y/o servicios del sitio web el usuario deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones.


I. OBJETO


El objeto es regular el acceso y utilización del contenido, productos y/o servicios a disposición del público en general en el dominio miwebdding.com


El titular se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, el usuario acepta dichas modificaciones.


El acceso al sitio web por parte del usuario es libre y gratuito, la utilización del contenido, productos y/o servicios implica un costo de contratación para el usuario.


El sitio web solo admite el acceso a personas mayores de edad y no se hace responsable por el incumplimiento de esto.

La empresa propietaria de este sitio web, opera en México y cumple con la legislación establecida en dicho país, si el usuario reside en otro país y decide acceder al sitio web lo hará bajo su responsabilidad.


La administración del sitio web puede ejercerse por terceros, es decir, personas distintas al titular, sin afectar esto los presentes términos y condiciones.


II. USUARIO


La actividad del usuario en el sitio web como publicaciones o comentarios estarán sujetos a los presentes términos y condiciones. El usuario se compromete a utilizar el contenido, productos y/o servicios de forma lícita, sin faltar a la moral o al orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que afecte los derechos de terceros o el funcionamiento del sitio web.


El usuario se compromete a proporcionar información verídica en los formularios del sitio web.


El acceso al sitio web no supone una relación entre el usuario y el titular del sitio web.


El usuario manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica de acatar los presentes términos y condiciones.


III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB


El titular no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido, productos y/o servicios en el sitio web, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de dicho sitio web sin responsabilidad alguna.


El titular no se responsabiliza de que el software esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el usuario accede al sitio web. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web.


IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular se compromete a tomar las medidas necesarias que garanticen la seguridad del usuario, evitando que se haga uso indebido de los datos personales que el usuario proporcione en el sitio web.


El titular corroborará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean correctos, verídicos y actuales, así como que se utilicen únicamente con el fin con el que fueron recabados.


El uso de datos personales se limitará a lo previsto en el Aviso de Privacidad disponible en https://miwebdding.com/docs/mw_aviso-de-privacidad.pdf 


Mi Webdding se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el Aviso de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, de acuerdo con sus necesidades o cambios en la legislación aplicable, el usuario acepta dichas modificaciones.


El sitio web implica la utilización de cookies que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario como datos de ingreso, preferencias del usuario, fecha y hora en que se accede al sitio web, sitios visitados y dirección IP, esta información es anónima y solo se utilizará para mejorar el sitio web. Las cookies facilitan la navegación y la hacen más amigable, sin embargo, el usuario puede desactivarlos en cualquier momento desde su navegador en el entendido de que esto puede afectar algunas funciones del sitio web.


V. POLÍTICA DE ENLACES


El sitio web puede contener enlaces a otros sitios de internet pertenecientes a terceros de los cuales no se hace responsable.


VI. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


El titular manifiesta tener los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web incluyendo imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, colores, estructuras, tipografías, diseños y demás elementos que lo distinguen, protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial o en su defecto, cuenta con la autorización pertinente para el uso de imágenes e información de terceros.


El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular pudiendo visualizar los elementos del sitio web, almacenarlos, copiarlos e imprimirlos exclusivamente para uso personal.


VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE


La relación entre el usuario y el titular se regirá por las legislaciones aplicables en México.

Mi Webdding no se responsabiliza por la indebida utilización del contenido, productos y/o servicios del sitio web y del incumplimiento de los presentes términos y condiciones.


VIII. CONTRATACIÓN,  CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES.


Mi Webdding es una empresa especializada en invitaciones digitales de boda que ofrece un diseño personalizado y adaptado a las peticiones del cliente, utilizando como base y limitación nuestra variedad de demos y herramientas de personalización denominadas addons.


A continuación, enumeramos las consideraciones que el cliente debe tener en cuenta cuando contrata nuestros servicios:


1. El cliente es responsable de proporcionar a Mi Webdding la información y contenido que desea que aparezca en su invitación. Esto incluye textos, imágenes, videos y demás elementos de contenido multimedia y/o digital.

2. Los servicios de Mi Webdding no incluyen la edición de textos, ni el mejoramiento de la resolución de las imágenes. Dicho esto, el cliente es responsable de proporcionar textos bien redactados, sin faltas de ortografía e imágenes de buena calidad. De no hacerlo así, el cliente entiende que no es responsabilidad de Mi Webdding realizar dichas funciones.

3. Cuando se contrata el addon/extra de Multidioma Mi Webdding no realiza las traducciones de textos, dicho esto, el cliente es responsable de proporcionar los textos traducidos para los diferentes apartados que incluye su invitación.

4. El desarrollo de la invitación digital es un proceso que involucra a varias áreas de nuestra empresa. Por lo tanto, el cliente entiende que, una vez iniciado el trabajo, no hay posibilidad de realizar reembolsos ni en efectivo, transferencia o crédito. Por el contrario, si el proceso de creación de su invitación no ha iniciado el reembolso se podrá realizarse a modo de crédito o dinero electrónico que puede ser transferible en caso de que quiera cederlo a alguien más. Dicho crédito transferible tendrá vigencia de 1 año a partir de la fecha de cancelación.

5. Nuestros tiempos de entrega son de 2 a 3 semanas a partir del momento en el que el cliente termine de compartirnos toda la información requerida para la elaboración de su invitación y dentro del proceso, su agente encargado sea notificado de esto. Las restricciones definidas para cada uno de los addons, así como los diseños de los demos y paquetes, que incluyen elementos como la cantidad de fotografías, sugerencias de hoteles, directorio de lugares, palabras de damas y padrinos, entre otros, se han establecido con el propósito de mantener el adecuado funcionamiento y la apariencia responsiva de las invitaciones. En caso de que el cliente solicite cambios en estas restricciones, debe comprender que tanto la funcionalidad como la estética de las invitaciones pueden verse afectadas.

6. El cliente tiene la posibilidad de realizar modificaciones en su Webdding durante la fase de ajustes. Sin embargo, una vez que el cliente manifieste su satisfacción con la invitación, solo se permitirán cambios de información relacionados con la fecha, el lugar, la hora y el itinerario del evento. En caso de requerir modificaciones en el diseño y la estructura de la invitación, posteriores a la entrega, estas estarán sujetas a un cargo adicional. Antes de llevar a cabo cualquier cambio de este tipo, se presentará una cotización al cliente para su aprobación previa. Durante la fase de ajustes, el cliente tendrá la oportunidad de solicitar un máximo de tres (3) rondas de modificaciones específicas, que deben ser notificadas de acuerdo con los procedimientos documentados que se le otorgarán al cliente a través de los correos electrónicos que se envían durante el proceso. Esto permite que nuestro equipo de diseño y desarrollo trabaje de manera efectiva en la implementación de estas solicitudes. Es importante destacar que Mi Webdding se reserva el derecho de realizar ajustes adicionales después de las tres rondas originalmente establecidas. Cualquier ajuste adicional se considerará un gesto de buena voluntad por parte de MI Webdding y no implicará una obligación contractual.

7. Al ser un producto o servicio digital, estamos sujetos a interferencias o errores del servicio que no dependen completamente de nosotros, por lo cual no garantizamos el 100% de “uptime”. En caso de interferencia en el servicio, ataques cibernéticos, desastres naturales que afecten la proveeduría del servicio, nuestro equipo técnico tratará de darle solución en las siguientes 72 horas, no siendo garantía de solución al no depender completamente de Mi Webdding.

8. El correcto funcionamiento del software, requiere de que se cumplan los requerimientos y limitantes técnicos del desarrollador, que pueden ser consultados en https://miwebdding.com/especificaciones-tecnicas

9. La mejora continua del software contratado puede llegar a interferir de manera temporal con el funcionamiento del mismo, de considerarse pertinente, Mi Webdding dará aviso previo o en su defecto acompañamiento y soporte técnico para corregir los daños que las mejoras y actualizaciones pudieran causar.

10. Los productos y servicios que Mi Webdding proporciona están especializados en bodas, por lo tanto, toda la terminología, diseño y funcionamiento gira en torno a ello. En caso de contratar nuestros servicios y productos para cualquier evento que no sea una boda, el cliente acepta que el producto no puede ser rediseñado y adaptado a ello, aceptando así las limitaciones de nuestro sistema y su funcionamiento.

11. Al contratar nuestros servicios el cliente tiene la oportunidad de solicitar su factura, misma que se realizará y enviará a final de mes de su compra, de no solicitarla y haber cambiado el mes, el cliente entiende que ya no será posible realizarla.

12. Mi Webdding es una empresa con sede en México, pero ofrece sus servicios a nivel internacional. Para los clientes que residen fuera de México, los precios se cotizarán en dólares estadounidenses y no estarán vinculados al tipo de cambio vigente en el momento de la contratación. El precio final estará sujeto al tipo de cambio y a las políticas de transacción específicas de la entidad bancaria del cliente.

13. Todas las peticiones especiales de funcionamiento y diseño que no estén consideradas u aplicadas dentro de los paquetes, demos, y diseños de las invitaciones digitales base, estarán sujetas a evaluación con el equipo para conocer las implicación y alcances, en caso de ser aplicadas, es posible que conlleven un costo extra, mismo que previamente se compartirá con el cliente para su autorización.

 

Al hacer uso de nuestros servicios usted acepta apegarse a los términos antes mencionados.

Última Actualización: Septiembre 2023

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