Centro de respuestas

Preguntas frecuentes sobre invitaciones digitales para boda.

Antes de elegir, durante el diseño o cuando ya están organizando su boda: encuentren la respuesta que necesitan.

Mi Webdding es una invitación personalizada en formato de página web. Según el paquete, también les ayuda a registrar confirmaciones, organizar invitados y reunir recuerdos.

40 preguntas · 6 temas · Atención en español

Busquen una duda o exploren un tema

Vayamos a su pregunta.

No tienen que leerlo todo. Abran lo que necesiten o busquen una palabra en las preguntas y respuestas.

40 preguntas
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Primero lo esencial

Antes de elegir una invitación digital

¿Por qué conviene una invitación digital para boda?

Porque reúne la información en un enlace fácil de compartir y consultar. Puede integrar mapas, calendario, itinerario, música, galería, regalos y confirmaciones, además de permitir actualizaciones sin tener que enviar una nueva imagen a todos los invitados.

También reduce la necesidad de imprimir y repartir invitaciones físicas. No sustituye una pieza impresa si la pareja desea conservarla; puede complementarla.

¿Qué diferencia hay entre Mi Webdding y enviar una imagen o PDF por WhatsApp?

Una imagen o un PDF presentan un archivo con la información del evento. Un PDF puede incluir enlaces; la diferencia de Mi Webdding es que abre como una página web adaptable al celular, con contenido actualizable y botones para consultar ubicaciones, calendario, itinerario, mesa de regalos, música y demás secciones.

Además, si cambia un dato, actualizamos el contenido en el mismo enlace. No tienes que generar otro archivo ni volver a enviar una invitación corregida a todos. Según el paquete, también puede integrar confirmaciones, pases, mesas y DPix.

¿Qué diferencia a Mi Webdding de una plantilla genérica?

Mi Webdding combina diseño personalizado, acompañamiento de un Webdding Manager y tecnología creada específicamente para bodas. La pareja comparte referencias, fotografías e información; el equipo adapta el estilo, las secciones y la experiencia al evento.

PRO y ULTRA también conectan la invitación con un panel de invitados, pases, mesas y DPix.

¿Cómo elijo entre BASE, PRO y ULTRA?

Elige BASE si solo necesitas una invitación personalizada y recibir mensajes directamente por WhatsApp. Elige PRO si quieres confirmaciones registradas, panel, invitados, pases, mesas y DPix. Elige ULTRA si además quieres anunciar la fecha con un Save the Date Web y utilizar un dominio exclusivo .COM sujeto a disponibilidad.

Consulta la comparación completa de paquetes.

¿Puedo contratar Mi Webdding si vivo fuera de México?

Sí. Mi Webdding funciona para parejas y eventos en cualquier país del mundo. El proceso de diseño y acompañamiento se realiza en línea, en español, y la invitación se comparte mediante un enlace.

Si vas a contratar desde fuera de México, el equipo puede indicarte las opciones de pago disponibles para tu caso.

¿Los invitados pueden abrir la Webdding desde cualquier país?

Sí. El enlace puede abrirse desde cualquier país en un celular, tableta o computadora con conexión a internet y un navegador actualizado. Los invitados no necesitan estar en México ni descargar una aplicación para consultar la invitación.

¿Mi Webdding puede utilizarse para un evento diferente a una boda?

Sí. Aunque Mi Webdding está especializada en bodas, la estructura y el diseño pueden adaptarse a cualquier tipo de evento. El equipo revisa la información, las secciones y las funciones que necesita la celebración para proponer la mejor forma de presentarla.

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Así toma forma

Diseño, secciones y contenido

¿Mi invitación digital será personalizada?

Sí. El equipo adapta colores, tipografías, fotografías, contenido y estilo visual a la boda. Los ejemplos sirven como referencia para entender qué les gusta; los requerimientos especiales se revisan con el Webdding Manager según su alcance.

¿Debo elegir exactamente uno de los ejemplos?

No. Los ejemplos son una guía de estilos y estructuras. Puedes señalar elementos de varias invitaciones —por ejemplo, la portada de una, la galería de otra y una paleta distinta— para que el equipo entienda la dirección deseada.

Explora los ejemplos disponibles.

¿Qué secciones puede incluir una Webdding?

Puede incluir fecha y cuenta regresiva, ceremonia y recepción, mapas, itinerario, código de vestimenta, historia de la pareja, fotografías, música, mesa de regalos, transferencia o PayPal, recomendaciones, hashtag, avisos y agradecimiento.

Las secciones pueden omitirse o adaptarse según la información de la boda y el paquete contratado.

¿Mi Webdding puede estar en dos o más idiomas?

Sí. La invitación puede prepararse en español y otro idioma, o en varios idiomas, para bodas con invitados internacionales. El equipo revisa contigo la estructura y los textos necesarios antes de producirla.

¿Qué información necesitan para crear mi invitación?

Para comenzar necesitamos sus fotografías y la información general del evento: nombres, fecha, horarios, ubicaciones y las secciones que quieran incluir. Después de contratar recibirás una guía para reunir el contenido y un Webdding Manager dará seguimiento.

El plazo estimado de diseño comienza cuando contamos con la información necesaria para producir la propuesta.

¿Necesito tener definidos todos los detalles antes de comenzar?

No necesariamente. Pueden comenzar reuniendo fotografías y la información general que ya tengan definida. Los datos que todavía estén pendientes pueden completarse o actualizarse conforme avance la planeación.

Si aún faltan muchos detalles, ULTRA permite publicar primero un Save the Date Web para anunciar la fecha y sustituirlo posteriormente por la invitación completa.

¿Puedo cambiar la fecha, el lugar o algún dato después de compartirla?

Sí. Si cambia la fecha, el lugar o algún dato del evento, lo actualizamos sin problema y sin costo extra. La corrección aparece en el mismo enlace que ya compartiste con tus invitados.

Si la solicitud implica nuevas funciones, desarrollo especial o un rediseño completo, el equipo revisará por separado su alcance.

¿Es compatible con bodas civiles, religiosas o eventos con varias sedes?

Sí. La Webdding puede organizar una ceremonia civil, religiosa o simbólica, la recepción y otras actividades dentro del mismo enlace. Cada momento puede mostrar su propio horario, ubicación, mapa, indicaciones y recomendaciones.

También puede adaptarse a celebraciones con varias sedes o a otros tipos de evento.

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La diferencia entre paquetes

Confirmaciones, invitados, pases y mesas

¿Cómo funciona el botón de WhatsApp en BASE?

El botón se configura con el número que indiquen los novios. Cuando un invitado lo toca, se abre una conversación de WhatsApp para que envíe su respuesta directamente.

BASE no registra esa respuesta, no actualiza un estatus ni genera una lista. Los novios deben anotar, organizar y dar seguimiento manualmente a cada mensaje.

¿Qué diferencia hay entre el WhatsApp de BASE y las confirmaciones de PRO o ULTRA?

En BASE, el botón abre WhatsApp al número de los novios: ustedes reciben los mensajes y llevan el registro manualmente. En PRO y ULTRA, los invitados responden desde la invitación y su respuesta o cancelación queda registrada en el panel. El sistema no lee ni convierte automáticamente en confirmaciones las conversaciones de WhatsApp que reciben por su cuenta.

¿Cómo funcionan las confirmaciones en PRO y ULTRA?

La pareja registra sus invitaciones y define los pases disponibles. Los invitados reciben el acceso correspondiente, responden y su estatus se refleja en el panel. Desde ahí se pueden consultar confirmados, pendientes y cancelaciones, además de organizar información relacionada con el evento.

Conoce el panel de confirmaciones.

¿Puedo asignar pases y acompañantes?

Sí, en PRO y ULTRA. Puedes organizar invitaciones por persona, pareja, familia o grupo y definir cuántos accesos corresponden a cada invitación. Esta función ayuda a evitar respuestas ambiguas y a mantener un conteo más claro.

¿Puedo organizar y consultar las mesas desde el panel?

Sí, PRO y ULTRA incluyen herramientas para asignar invitados a mesas y consultar la organización general. La App también puede apoyar a la recepción con búsqueda de invitados y escaneo de pases QR, aunque no es necesaria para que la invitación funcione.

¿Existe un límite de invitados o de veces que puedo compartir el enlace?

El enlace de la invitación puede compartirse sin un límite por aperturas. En PRO y ULTRA, el número de invitados registrados y los mensajes automatizados son conceptos distintos: el paquete incluye 150 mensajes de WhatsApp y el equipo puede orientarte si necesitas una estrategia adicional de comunicación.

¿Qué son los 150 mensajes automatizados de WhatsApp?

Son créditos incluidos en PRO y ULTRA para enviar comunicaciones automatizadas relacionadas con las invitaciones desde el sistema. No equivalen al número total de invitados ni limitan las veces que puede abrirse la Webdding.

Tu Webdding Manager puede ayudarte a organizar su uso de acuerdo con la lista del evento.

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De la compra a la publicación

Proceso, entrega, revisiones y vigencia

¿Qué pasa después de comprar mi Webdding?

El equipo se pone en contacto contigo, te comparte la guía para reunir la información y asigna un Webdding Manager. Cuando recibimos el contenido necesario, comienza el diseño y posteriormente recibes una propuesta para revisión antes de publicarla.

¿Cuánto tarda en estar lista mi Webdding?

El tiempo estimado es de 2 a 3 días a partir de que compartes toda la información, fotografías y contenido necesarios para comenzar. Si el proyecto requiere textos, traducciones o ajustes especiales, el equipo te indicará si necesita tiempo adicional.

¿Con cuánto tiempo de anticipación conviene contratar?

Conviene contratar cuando ya tengan fecha y la información principal que desean comunicar. Muchas parejas comienzan varios meses antes para compartir su invitación sin prisas. Si la boda está próxima, contacta al equipo para revisar disponibilidad y una ruta realista.

ULTRA permite comenzar antes con un Save the Date Web aunque todavía falten detalles del evento.

¿Podré revisar la invitación antes de compartirla?

Sí. Recibirás una propuesta para revisar nombres, horarios, lugares, fotografías, textos y presentación general antes de compartir el enlace con tus invitados.

¿Puedo solicitar cambios en el diseño o contenido?

Sí. Durante la revisión puedes señalar correcciones y ajustes. Los cambios de datos importantes también pueden gestionarse después de publicar. Las solicitudes que impliquen un rediseño o desarrollo especial se revisan con el Webdding Manager para definir alcance y tiempo.

¿La invitación puede actualizarse sin cambiar el enlace?

Sí. Las actualizaciones de información se publican en la misma dirección de tu Webdding. Quienes ya recibieron el enlace verán los datos nuevos cuando vuelvan a abrirlo, por lo que no necesitas enviar una imagen, PDF o liga diferente cada vez que cambia un detalle.

¿Cuánto tiempo permanece activa la invitación?

La Webdding se mantiene disponible durante la planeación y la celebración. La fecha de baja se confirma según el paquete. En ULTRA, el dominio .COM se desactiva un mes después de la boda; los archivos de DPix también permanecen disponibles hasta un mes después para que la pareja los descargue.

¿Qué hace mi Webdding Manager?

Es la persona que acompaña el proyecto: recibe el contenido, resuelve dudas, coordina el diseño, comparte la propuesta, concentra observaciones y da seguimiento a la publicación. Así no tienes que coordinar por separado con diseño, tecnología y atención.

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Funciones complementarias

DPix Álbum QR, App y experiencia ULTRA

¿Qué es DPix Álbum QR?

DPix es un álbum colaborativo incluido en PRO y ULTRA. La pareja genera un QR o enlace público para que los invitados suban directamente las fotos y videos que toman durante la boda, sin crear una cuenta ni descargar una app.

Descubre cómo funciona DPix.

¿DPix acepta fotos y videos? ¿Tiene límite y conserva la resolución?

Sí. DPix permite reunir fotos y videos sin límite de cantidad y descargarlos desde el panel. Conserva la resolución de los archivos subidos: no recupera calidad que se haya perdido antes de subirlos. Esto no significa que admita cualquier tamaño o formato; consulten al equipo si necesitan confirmar un archivo específico. El contenido permanece disponible hasta un mes después de la boda.

¿Puedo contratar DPix por separado?

No. DPix está conectado con el panel de novios y se incluye únicamente en Webdding PRO y ULTRA.

¿Mis invitados necesitan descargar la App Mi Webdding?

No. La invitación y DPix abren directamente desde un enlace o QR. La App es una extensión opcional incluida en PRO y ULTRA para ciertas funciones de novios, invitados y recepción, como consultar información, mostrar pases QR o apoyar el acceso al evento.

Conoce la App Mi Webdding.

¿Qué incluye ULTRA con el Save the Date Web y el dominio .COM?

ULTRA incluye todo PRO y agrega un Save the Date Web para anunciar la fecha antes de tener todos los detalles, además de un dominio exclusivo .COM sujeto a disponibilidad. Normalmente, cuando la invitación completa está lista, sustituye al Save the Date en esa misma dirección.

El dominio se da de baja un mes después de la boda.

¿Qué pasa si falta más de un año para la boda?

En ULTRA puede publicarse primero el Save the Date en un subdominio de Mi Webdding y adquirir el .COM más adelante. En ese caso, la dirección inicial cambia al pasar al dominio definitivo. Después, la invitación completa sustituye al Save the Date en el .COM. El equipo define contigo el momento adecuado según la fecha del evento y la disponibilidad del dominio.

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Para tomar una decisión

Compra, precios, ejemplos y alianzas

¿Cómo puedo pagar mi Webdding?

Puedes comprar directamente en línea con las opciones disponibles en el checkout. Si prefieres atención antes de pagar, el equipo también puede ayudarte por WhatsApp y compartir datos para transferencia bancaria o un link de pago de Mercado Pago.

¿Cuánto cuesta una invitación digital Mi Webdding?

El precio depende del paquete: BASE, PRO o ULTRA. Para evitar información desactualizada, consulta los precios y condiciones vigentes directamente en la página de paquetes o en la ficha de cada producto.

Ver paquetes y precios actuales.

¿Puedo ver ejemplos y experiencias de otras parejas antes de contratar?

Sí. Puedes revisar invitaciones reales en Ejemplos y conocer experiencias de parejas y colaboraciones en Testimonios. Los ejemplos sirven como inspiración; tu Webdding se adapta a tu evento.

Soy wedding planner, proveedor o medio. ¿Puedo proponer una alianza?

Sí. Mi Webdding trabaja con wedding planners, proveedores, tiendas, expos, creadores y otros participantes de la industria. Comparte tu propuesta mediante la página de contacto para dirigirla al equipo adecuado.

La diferencia más importante

Recibir un WhatsApp
no es registrar una confirmación.

Elijan cómo quieren llevar el control de las respuestas, no solo cómo quieren recibirlas.

WEBDDING BASE

Les escriben.
Ustedes llevan el registro.

Un botón abre WhatsApp al número que indiquen los novios. El invitado les manda su respuesta y ustedes anotan y dan seguimiento.

  • Contacto directo con la pareja.
  • Registro y seguimiento manuales.
  • Sin sistema de confirmaciones, panel, pases ni mesas.
Conocer BASE
PRO · ULTRAPara confirmar y organizar

Responden en la invitación.
Consultan todo en el panel.

La respuesta desde la invitación se registra en el sistema para que puedan organizar lo que sigue.

  • Confirmados, pendientes y cancelados.
  • Invitados, integrantes y pases por invitación.
  • Mesas y herramientas para administrar su lista.
Ver cómo funciona

El sistema no lee sus conversaciones de WhatsApp. Si alguien responde por otro medio, pueden actualizar su estado manualmente en el panel.

Cada boda tiene sus propias preguntas

¿Su caso necesita
una respuesta más personal?

Compartan la fecha de la boda, cuántos invitados esperan y qué les gustaría resolver. Les ayudamos a elegir lo que necesitan, sin asumir que tiene que ser el paquete más grande.